Noriu pasinaudoti teise atsisakyti sutarties

Suprasti savo atsisakymo teisę „freemeet“

„freemeet“ mes siekiame užtikrinti skaidrią ir ramią vartotojo patirtį. Nors „freemeet“ yra nemokamai pasiekiama pažinčių platforma, siūlome papildomas aukščiausios kokybės (premium) funkcijas, kurios padeda padidinti jūsų matomumą ir pagerinti bendravimą. Jei užsiprenumeravote vieną iš šių mokamų parinkčių ir norite pakeisti savo sprendimą, žinokite, kad galite pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties.

Pagal galiojančius teisės aktus dėl skaitmeninių paslaugų, jūs turite 14 kalendorinių dienų laikotarpį nuo pirkimo datos, kad pasinaudotumėte teise atsisakyti sutarties nenurodydami jokių priežasčių. Pasibaigus šiam terminui, jokie pinigų grąžinimo prašymai negalės būti nagrinėjami, išskyrus mūsų bendrosiose naudojimo sąlygose numatytus išimtinius atvejus.

Kaip pateikti prašymą atsisakyti sutarties

Norėdami pradėti prenumeratos arba „premium“ parinkties atsisakymo procedūrą, kviečiame kuo greičiau susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Greičiausias būdas gauti atsakymą – išsiųsti el. laišką mūsų palaikymo komandai per kontaktų formą, esančią jūsų asmeninėje erdvėje „freemeet“, aiškiai nurodant savo pageidavimą atsisakyti sutarties.

Kad būtų lengviau apdoroti jūsų prašymą, į žinutę įtraukite šią informaciją:

• Jūsų vardą ir pavardę, susietus su „freemeet“ paskyra.
• Registracijai naudotą el. pašto adresą.
• Tikslią operacijos datą.
• Užsakymo numerį (kurį rasite patvirtinimo el. laiške).

Jūsų prašymo nagrinėjimas ir pinigų grąžinimas

Mūsų tarnyboms gavus jūsų prašymą, komanda patikrins jūsų paskyrą. Jei jūsų prašymas atitinka teisinį 14 dienų terminą, patvirtinsime jūsų „premium“ pasiūlymo atšaukimą. Atkreipkite dėmesį, kad jei jau pradėjote naudotis „premium“ pasiūlymo privalumais iki atsisakymo laikotarpio pabaigos, gali būti taikomas proporcingas pinigų grąžinimas už sunaudotą laiką.

Pinigai bus grąžinti naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudotas pradinės operacijos metu. Banko apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų finansų įstaigos, tačiau mes dedame visas pastangas, kad lėšos būtų grąžintos kuo greičiau. Primename, kad net ir atšaukus prenumeratą, jūsų „freemeet“ paskyralieka aktyvi ir jūs išlaikote prieigą prie visų nemokamų svetainės funkcijų.